Un salto in più, e la firma è dentro

One Signature non è un componente da installare né un template da distribuire: è un passaggio in più sul percorso della posta in uscita. La posta esce dalla vostra piattaforma, prende la firma e torna dentro.

SPF e DKIM restano quelli di prima

Il gateway è un salto, non una casella. Il messaggio esce da Exchange Online o da Gmail, arriva qui, riceve la firma e viene consegnato all'host in ingresso della vostra stessa piattaforma — che lo rifirma in uscita. Nessun dominio da delegare, nessun record da riscrivere.

  1. 1

    Una persona invia

    Da Outlook, da Gmail, dal telefono. Non cambia niente per lei.

  2. 2

    La piattaforma instrada

    Un connettore in uscita manda il messaggio al gateway.

  3. 3

    Il gateway firma

    Legge le regole, compone la firma, la inserisce nel corpo.

  4. 4

    Torna alla piattaforma

    Che lo consegna e lo rifirma: autenticazione intatta.

Il gateway è scritto perché ogni strada finisca con il messaggio consegnato: un template rotto, un mittente che nessuno riconosce, un messaggio cifrato, un corpo illeggibile — escono tutti dall'altra parte, firmati o no. Le uniche consegne che non avvengono sono quelle che il salto successivo ha rifiutato, e quelle tornano alla piattaforma che le ha mandate come problema suo.

Quattro cose, in una console

Com'è fatta la firma, chi la riceve, cosa comunica e cosa è successo davvero a un messaggio.

Disegna

Tre strade per arrivare a una firma

  • Editor visuale con tabelle e filetti
  • Editor HTML
  • Designer dal vostro sito
  • Galleria di preset col vostro marchio

L'editor visuale, dove si scrive dentro la firma stessa e i campi entrano come chip. Il blocco HTML, per la forma che un editor visuale non sa esprimere. E il designer, che la scrive dal vostro sito. Ogni firma è di un tipo o dell'altro, non una modalità da ricordarsi.

Assegna

Le regole si leggono dall'alto

  • Gruppo, reparto, dominio, intestazione
  • Nuovo, risposta o inoltro
  • Destinatari interni, esterni o misti
  • Un ordine, non un albero di eccezioni

La prima regola che corrisponde e nomina una firma la vince; ogni regola che corrisponde può aggiungere un banner. Con «fermati qui» spento, «tutti hanno il banner di dicembre» si somma alla firma di reparto invece di litigarci.

Comunica

Banner sotto la firma, con i click contati

  • Programmati per data
  • Conteggio dei click
  • Nessun destinatario identificato
  • Priorità propria, sotto la firma

Un'immagine con una destinazione, o un blocco HTML che prende gli stessi campi di una firma. Si accende e si spegne alle date che avete messo. Del click restano la campagna, l'ora e la rete: niente che identifichi chi ha aperto.

Verifica

Perché questo messaggio non è stato firmato

  • Registro per messaggio
  • Esito e motivo
  • Conservazione configurabile
  • Metriche e stato dei nodi

Il registro dei messaggi risponde a quella domanda: quale regola ha vinto, quale firma ha nominato, quanto è durato l'inserimento. La conservazione la decidete voi, perché è una risposta di conformità e cambia da azienda ad azienda.

La firma la disegna leggendo il vostro sito

Non un prompt e una speranza: la pagina viene ridotta a quello che sopravvive dentro una email — i colori contati sui suoi fogli di stile, il carattere che la sua CSS nomina, il logo. Il logo, che quasi sempre è un SVG e nessun client di posta renderizza, viene convertito in PNG prima che il modello lo veda. Quello che torna viene compilato e controllato: una bozza che non compila non arriva mai al pulsante di salvataggio.

Disegnala per me letto dal sito

acme.it

Logo a sinistra, un filetto verticale, poi nome, ruolo e telefono. Un solo colore d'accento.

Accento
#0241e4
Carattere
Geist
Logo
400 × 77 svg convertito in png

I colori sono contati sui suoi fogli di stile, non indovinati dalla pagina.

Il reclamo che arriva per primo

Una firma aggiunta in transito arriva dopo che il client ha già archiviato la sua copia in Posta inviata. Il destinatario la vede, il mittente no, e il mittente conclude che è rotto. Noi torniamo a riscrivere quella copia: la ritroviamo dal Message-ID, le passiamo lo stesso motore, la riscriviamo nella stessa conversazione — e cancelliamo la vecchia solo dopo aver riletto che la nuova è davvero lì, e che non è una bozza.

Posta inviata riscritta

prima la copia che il client ha archiviato

Un saluto

— nessuna firma —

dopo stessa conversazione, stesso Message-ID

Un saluto

Laura Benedetti

Direttrice commerciale — ACME S.p.A.

La vecchia copia si cancella solo dopo aver riletto che la nuova è davvero lì.

E per chi vuole vederla mentre scrive

Firmare sul server è invisibile: nessuno vede la propria firma nella finestra di composizione. L'add-in per Outlook chiede la stessa firma che produrrebbe il gateway e la mette lì. È facoltativo, e non è un secondo motore: è lo stesso, interrogato.

Accesso singolo di Office
Outlook passa il token di Entra, l'API lo verifica per intero
Un add-in per tutti
Il claim della directory sceglie il cliente giusto
Distribuito centralmente
Da Integrated Apps, senza toccare i computer
Stessa risposta del gateway
Regole e campi identici: nessuna seconda verità

Tre team, un solo strumento

I permessi sono per cliente e per ruolo: chi cura le campagne non tocca le integrazioni, e chi legge il registro non modifica le firme.

Sistemi informativi

Nessun agent da distribuire, nessuna migrazione. Il connettore è una configurazione sulla piattaforma che avete già, e la console dice cosa scrivere campo per campo. Ogni comando che eseguiamo sul vostro Exchange resta registrato.

Marketing

Il marchio uguale su ogni messaggio, e i banner programmati in autonomia senza toccare niente di tecnico. Il ruolo «editor» arriva a firme, regole, banner e immagini, e si ferma lì.

Legale e compliance

Disclaimer applicati centralmente, con la certezza che valgono anche per chi scrive dal telefono. Registro dei messaggi con la conservazione che decidete, dati in Italia, DPA nel contratto.

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